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警察情怀为了一个满意的笑容

发布时间:2021-01-20 14:26:54 阅读: 来源:二氧化碳缓蚀剂厂家

孙伟杰

5月12日,石家庄市裕华区某村村民何老太太的儿子,接到裕华公安分局方兴派出所户籍民警陈立红的电话通知,立刻赶到派出所,当场拿到了母亲新办理的身份证。抚摸着崭新的身份证,何老太太的儿子连连向陈立红表达谢意:“太感谢你们了,我妈住院的费用终于能报销了……”  “现在的身份证真是一会儿也不能缺,干什么事都用得着,咱们村的何老太就因为把身份证丢了报销不了住院费用,她儿子正发愁呢……”   “五一”节前,陈立红正在户籍大厅里忙着受理业务,两名群众的谈话引起了她的注意。她赶紧向他们了解情况,原来,他们村的何老太因为骨折住院,准备报销住院费时才发现身份证怎么也找不到了,医院无法受理她的报销请求。  为了了解到更详细的情况,陈立红辗转找到了何老太儿子的联系方式,打电话询问详情。何老太的儿子接到电话后惊喜万分,他告诉陈立红,其母亲今年3月份不慎摔倒造成骨折入院治疗,办理住院手续时身份证还在,但后来准备用医保报销阶段性住院费用时却发现身份证丢了,无法报销。家里人打听到,补办身份证需要申请人本人到派出所拍照和填写资料,因为老人还在住院治疗,补办的事也就搁置了下来,可住院期间花费不少,如果等到老人出院后再补办身份证,家里承担的经济压力就非常大了。这段时间,一家人正在为医疗费用发愁。得知情况后,陈立红决定上门为老人办理补办身份证相关手续。  5月1日,陈立红和同事一起携带相机、指纹采集器等设备,来到何老太的床前,为老人拍照和采集指纹。因为老人不能独立端坐,照片拍摄的效果一直不理想。陈立红他们一遍遍地进行重拍和筛选,渐渐地,老人和家人都有些过意不去了,老人说道:“陈警官,差不多就行了,我们不挑了!”陈立红却不厌其烦:“没事,咱们现在提供的是‘满意拍’服务,一定给您选个最好看的!”听到陈立红的话,老人的脸上绽放出灿烂的笑容。  准备好所有手续和资料后,节后一上班,陈立红立即将办理申请递交到了裕华分局户籍管理部门,并一直紧盯办理进度。12日上午,最新一批制办的身份证发到了派出所,何老太的也在里面,陈立红赶紧将这个好消息告诉了何老太的儿子,及时将身份证发到了老人手中。

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